Mediación familiar obligatoria en Chile: cómo funciona y qué esperar
¿Qué es la mediación familiar?
La mediación familiar es un proceso en el que un tercero imparcial (el mediador) ayuda a las partes a encontrar una solución a su conflicto familiar de forma voluntaria y colaborativa. No es un juicio: el mediador no decide, sino que facilita el diálogo.
¿Cuándo es obligatoria?
En Chile, la mediación es un paso previo y obligatorio antes de presentar una demanda en el Tribunal de Familia para los siguientes temas:
- Pensión de alimentos (solicitar, aumentar o rebajar)
- Cuidado personal (custodia de los hijos)
- Relación directa y regular (régimen de visitas)
No es obligatoria para casos de violencia intrafamiliar ni para divorcios.
¿Cómo agendar una mediación?
Puedes agendar tu mediación de dos formas:
- Centro de mediación público (gratuito): a través del sitio web de Mediación Chile o llamando al centro más cercano. Hay 166 centros en todo el país
- Mediador privado: puedes elegir un mediador del registro oficial. El costo corre por cuenta de las partes
Documentos necesarios
- Cédula de identidad o pasaporte
- Datos de contacto de la otra persona (nombre, teléfono, dirección)
- Para acreditar gratuidad: liquidación de sueldo, certificado Fonasa o Registro Social de Hogares
¿Qué pasa en la sesión de mediación?
La mediación se desarrolla en 1 a 4 sesiones, generalmente de 1 hora cada una. En ellas:
- El mediador explica las reglas del proceso
- Cada parte expone su posición y necesidades
- Se buscan soluciones que funcionen para ambos
- Si hay acuerdo, se redacta un acta de mediación
Reglas importantes
- Todo lo que se dice es confidencial
- La asistencia a la primera sesión es obligatoria, pero el acuerdo es voluntario
- No puedes ir con abogado a la sesión (es un proceso entre las partes)
¿Cuánto dura?
El plazo máximo es de 60 días corridos, prorrogable por otros 60 si ambas partes lo solicitan. En la práctica, la mayoría se resuelve en 2 a 4 semanas.
¿Qué pasa si hay acuerdo?
El acta de mediación se presenta ante el Tribunal de Familia para su aprobación judicial. Una vez aprobada, tiene la misma fuerza que una sentencia: es obligatoria y ejecutable.
¿Qué pasa si no hay acuerdo?
Si no se llega a acuerdo, el centro de mediación emite un certificado de mediación frustrada. Con este documento puedes presentar tu demanda ante el Tribunal de Familia.
¿Cuánto cuesta?
- Centros públicos: gratuito para personas que acrediten necesidad económica
- Mediadores privados: entre $50.000 y $200.000 por el proceso completo (varía según el mediador y la región)
Ventajas de la mediación
- Es más rápida que un juicio (semanas vs meses)
- Es más económica que un proceso judicial
- Las partes tienen control sobre el resultado
- El acuerdo tiende a cumplirse más porque ambos participaron en la solución
- Reduce el desgaste emocional, especialmente cuando hay hijos involucrados
¿Necesitas orientación sobre tu caso?
Si tienes dudas sobre tu situación familiar, envía tu consulta de forma confidencial y un abogado especializado te contactará.